Preguntas Frecuentes

¿Qué estudios realizan en la cita de valoración? 

Se realiza Videotoscopía, Audiometría tonal, Logoaudiometría y Prueba de Auxiliares Auditivos

¿Cuál es la duración de la cita? 

El tiempo de la cita es de aproximadamente de 2 horas.

¿Cómo determinan si soy candidato a usar auxiliares auditivos?

Esto lo determina el grado de pérdida auditiva y como afecta en su vida diaria.

¿Cuál es el auxiliar auditivo mas recomendable?

Una vez determinado el grado de pérdida, seleccionamos los modelos de acuerdo a la potencia que requiere y tomamos en cuenta las preferencias del paciente como son: estética, facilidad de uso, compatibles con su celular u otros dispositivos, que sea recargable o de pilas, así como la elección de la gama que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

¿Qué marcas de auxiliares auditivos manejan?

Ofrecemos Auxiliares Auditivos de las marcas Widex, Rexton y Phonak

¿Cuáles son sus formas de pago?

Aceptamos efectivo, transferencia, pago con tarjeta de débito o crédito, pago 3 y 6 meses sin intereses con tarjeta de crédito, plan de pagos con abonos mensuales en efectivo.

¿Cuantos años de garantía tienen los auxiliares auditivos?

Tiene 2 años de garantía contra defectos de fábrica.

¿Cuál es el tiempo de vida de los auxiliares?

Con los cuidados indicados por el audioprotesista y acudiendo a sus mantenimientos, el tiempo de vida es de 5 años aproximadamente

 ¿Qué pasa con mis auxiliares cuando se termina la garantía?  

Si se presenta alguna falla, se envía con el fabricante de la marca y esta reparación tendría un costo dependiendo de la falla.

¿Qué costo tiene el seguimiento una vez que adquiero auxiliares auditivos?

Una vez que el paciente adquiere los auxiliares auditivos, ofrecemos las citas de seguimiento a partir de los 15 días hasta el primer año sin costo.